Baltic Special Machinery Export – Un Partenaire Commercial qui Met le Client en Premier

Trouver un partenaire fiable pour les véhicules d'occasion peut être un défi. Baltic Special Machinery Export, cependant, a fait de ce défi sa mission depuis 15 ans.

L'entreprise se concentre sur les camions d'occasion, les tracteurs routiers et les engins de terrassement robustes pour les marchés d'Afrique, d'Amérique du Sud et d'Asie. Avec une flotte de plus de 200 véhicules provenant de Lituanie, de Lettonie et de Norvège, ils disposent d'un large choix. Leurs implantations stratégiques sont le siège principal à Kaunas, en Lituanie, et des partenaires en Belgique, en Hollande et en Bulgarie. Cela assure une flexibilité et une large portée pour les clients internationaux. Mais au-delà de ce réseau logistique, c'est leur approche unique du service qui les définit véritablement.

Une Philosophie de Service qui Fait Comme à la Maison

Ils s'en tiennent à une idée simple : un partenariat réussi commence par vous faire vous sentir valorisé. Avant même que tout document ne soit signé, ils se concentrent sur le fait de s'assurer que vous vous sentez soutenu et en confiance.

✔ Un accueil chaleureux: Ils viennent chercher les clients personnellement à l'aéroport ou à la gare, leur offrent un café ou une collation et mettent à disposition une salle de détente. Il s'agit de vous faire vous sentir comme un invité, et pas seulement un client.

✔ Une préparation méticuleuse: Aucun véhicule ne quitte leur atelier sans une inspection approfondie. Ils vérifient tous les niveaux de liquides, ajoutent du gasoil supplémentaire et livrent chaque machine nettoyée de l'intérieur comme de l'extérieur.

✔ Un soutien complet: Ils gèrent les complexités, en proposant la livraison porte-à-porte, les documents douaniers, le chargement de conteneurs et même des changements de couleur rapides pour répondre aux exigences portuaires.

Les fondations de l'entreprise sont un témoignage de cet état d'esprit. L'équipe l'a partagé ainsi :
« Deux amis d'enfance ont eu l'idée de créer une entreprise de vente de vieux camions et machines vers l'Asie, en 2009. Notre capital de départ était de 0 euro en 2009 et nous proposons désormais plus de 200 camions et machines en 2025. Nous sommes heureux si les clients reviennent vers nous année après année et en demandent plus, cela signifie que nous faisons les choses correctement. »

Cette priorité donnée à la satisfaction du client a été leur plan de croissance. Pour ceux qui recherchent un partenaire qui valorise la fiabilité et une touche humaine, les offres de Baltic Special Machinery Export méritent d'être explorées. Découvrez leur flotte actuelle et voyez comment ils peuvent travailler pour vous.